日期：2023-03-14
作者：江南体育
“在中国，我们正在打牢根本，以供给中国客户真正想要江南体育官方网站的工具。”
近日，手机行业有位掌门人说出了这句话。他对应的品牌是哪一家，谜底必定出乎很多人料想。
三星，在中国智妙手机市场份额早已跌破1％的三星。
2月1日，三星年度新品S23系列发布，三星移动营业总裁卢泰文借机表达了对中国市场的正视，向中国消费者暴露心声。
适得其反，转折来得就是这么快。
S23系列发布设置装备摆设以后，用户便炸开了锅。与媒体赞美的“机皇”“高端”分歧，在相干论坛、社群，乃至是三星官方社交媒体账号下，消费者表示出的更多是负面情感。
引发公愤的缘由很简单：S23系列设置装备摆设缩水，诚意严重不足。
“S20＋还能再战一年”，网友“小狮子”发出感伤，其他钉子户一呼百诺，以不换机的现实步履转达对新品的掉望。
面临全球手机市场的衰颓和在中国市场终年被边沿化的客不雅环境，三星如斯言行纷歧，实在使人费解。
钉子户问题凸显
要知道，S20＋是三星2020年发布的机型，距今已三年整。其能留住一批钉子户，端赖后续新机陪衬。
“挤牙膏已不克不及形容三星了，此刻的确是在倒吸牙膏”，对新机不止一名用户给出如是评价。
具体而言，在良多要害性指标上，新机S23系列的产物力远逊在S20系列。
好比内存方面，S23系列分为三个版本，S23、S23＋和S23 Ultra，前二者皆为8GB，即使是订价接近万元的S23 Ultra，三星仍然对峙8GB起步。都3202年了，放眼全部安卓高端阵营，内存可谓“唯一份”。而回望三年前的S20系列，12GB内存为全系标配。
又如屏幕表示，三星作为专业的屏幕供给商，显示本质天然是三星手机用户最为注重的产物优势之一。可是自S20系列以后，2K分辩率的标配便被打消，成了顶配机型的专属。S23系列仍然如斯，因此被群嘲“摆烂”。
“没有不适合的产物，只有不适合的价钱”，一名从S8系列撑持至今的三星手机用户暗示，假如在设置装备摆设缩水环境下调低价钱，那也能抚慰一下消费者情感。可是，三星不肯低下尊贵的头颅，与一众国产物牌比拟，5699元的起步价是绝对高真个价钱，给到消费者的倒是中真个体验。
钉子户的呈现，情理当中。S23系列的低在预期，让钉子户困难进一步加重。
这不由让人联想起手机行业别的一路钉子户事务，一代神机小米6。2017年发布的小米6，由于设置装备摆设平衡、设计讨喜、性价比高档长处受市场接待，又因为小米7、小米8等后续机型乏善可陈，消费者一致认定“买新不买旧，除非小米6”。
直到小米10发布时，小米6的钉子户困难仍然让小米高管头疼。据雷军流露，2021年时仍最少有215万部小米6还在服役。
固然小米和三星的环境不尽不异，可是从中能提炼出一条信息：钉子户难除，可以视作新品呈现问题的标记。
视野扩年夜至行业，上述结论一样合用。2022年全球手机市场衰颓趋向较着，与之同步呈现的问题即是换机周期空前耽误。Counterpoint数据显示，全球智妙手机的换机周期长达43个月，中国智妙手机换机周期估计增加到34个月。
满是折叠屏惹的祸？
理清是否是的问题，再往返答为何。三星S23系列所显现的问题，本源为什么？
顺藤摸瓜，线索终究指向了另外一条产物线，折叠屏。S系列自己没做错甚么，可是其要为加倍高真个折叠屏产物让路。
2019年，折叠屏横空出生避世，华为、三星、摩托罗拉联袂开启折叠屏手机的元年。2020年，以华为、三星为代表，产物连结正常迭代更新节拍，标记着折叠屏正按预期走向正轨。紧接着，财产链手艺的成熟为更多厂商的插手缔造前提，除苹果以外，其他厂商已完成了在折叠屏赛道的全员集结。
折叠屏与生俱来的贵族气味，注定要成为高真个代名词，卢泰文曾公然亮相，到2025年，三星高端机型中折叠屏会占一半。并且，恰逢国产阵营发力高端市场的窗口期，各家赐与足够正视，折叠屏市场加快爆发。
Counterpoint的阐发师暗示，折叠屏手机本年的出货量份额到达了两位数，估计到2023年份额将跨越20％。全球市场可折叠智妙手机出货量估计在2023年同比增加52％，到达2270万部。?
高速扩大的同时，成长的懊恼不成避免。在处置折叠屏在已有产物结构中占位的环节，三星与其他品牌选择了分歧的方案，就此埋下一颗雷。
折叠屏呈现之前，行业里主流品牌可以分为两类，一是贫乏成熟的高端产物线，好比OPPO Find系列，作为一条高端线，产物并未做到正常更新迭代，折叠屏刚好补上了空白；二是已有高端代表作的品牌，好比具有Mate系列的华为，为折叠屏额外新增一条产物线。
既不打乱本来的产物结构，又能强化高端话语权，上述两种做法的正面感化显著。
反不雅三星，为了充实表现折叠屏的高端定位，构成产物区隔，三星玩起了“极限一换一”的操作。
2020年8月，三星前后发布Note20系列、Fold 3系列。后续的剧情有目共睹，Note 20系列成为Note产物线绝唱，折叠屏Flod系列立稳。
对此，有业内助士认为，“之前三星高端产物是S和Note两条线并行，对峙了十年之久。Note系列更加高端，对商务人群的吸引力更强。折叠屏从产物特征和方针客户来看，与Note确切存在必然的冲突，停更也是无奈。”
停更Note系列还只是打算的一部门，与此同时，三星还对S系列动美金。针对S系列的三个版本，顶配革新为本来的Note产物气概，主打高价高配；入门和次顶配则如前文所讲，诚意不足，与消费者认知中的S系列渐行渐远。
消费者的反馈直不雅地印证了这一点。对照酷安网友对三星S系列近几代产物的评分可以发现，S20以后，S系列的入门和次顶配版本的评分较着下滑。
综上，之前三星的高端产物线分工明白，定位清楚。折叠屏插手以后，Note系列遭弃，S系列名不副实，钉子户等问题的呈现就成了必定。并且，新机S23系列的表示也意味着，三星高端计谋调剂的阵痛还将延续。
用户会用脚投票
在手机行业，钉子户，不管对任何一家厂商来讲都是一道难解之题。
小米6取得“钉子户”称号以后，小米在国内市场便最先连跌。2018年，按照IDC统计，小米市场份额同比跌幅为6％；2019年，Canalys榜单里该数据扩年夜至21％。
无独有偶，库克也被统一问题困扰已久。iPhone 6s、iPhone XS等经典机型都是利用寿命较长的代表机型，为增进新机发卖，苹果乃至还采纳过一些不面子的操作。葡萄牙消费者庇护局就曾提起集体诉讼，称苹果涉嫌经由过程iOS系统进级，决心下降iPhone机能，以逼迫用户改换手机。
钉子户直接致使销量受损，三星也概莫能外，且环境也许还会加倍严重。
最新财报数据显示，2022年第四时度，三星电子营收70．46万亿韩元，同比降落 8％；营业利润为4．31 万亿韩元，同比狂跌69％，是公司8年来最低的季度利润。
利润承压的焦点缘由在在存储芯片发卖欠安和智妙手机市场增加放缓，谈和应对之策，针敌手机市场，高端计谋是重中之重，由于高端市场可以掠夺更年夜的利润空间。三星方面暗示，估计经由过程专注在高质量的零部件来超出同业，同时在中国等市场份额掉队在苹果的国度加快扩大。
按照前文阐发，S系列和Note系列已成为折叠屏占位高真个牺牲品。接下来，事迹压力逼得三星延续加码高端，依照当前的线路，之在钉子户群体而言，掉望情感也极可能继续下去。
斟酌到三星早年因“爆炸门”事务在中国市场早已掉去了用户根本，S系列、Note系列的老用户是当前仅存的首要用户资本。消费者猝不和防闪了一下腰，天然会用脚投票，这部门用户一旦流掉，三星在中国的销量将加倍不容乐不雅。
并且，即使是三星全力选举的折叠屏，在中国市场可否跑赢竞品也尚要打上一个问号。
按照CINNO近日发布的数据，2022年中国市场折叠屏手机销量达283万部，同比年夜幅增加 144．4％。具体到品牌，华为份额为51．8％，连结绝对领先优势。三星固然以22．8％的份额位列第二，可是OPPO、vivo、光荣等本土品牌的追逐不成不谓凶悍。
OPPO市场份额同比增加4．3个百分点，vivo和光荣市占率别离提高至5．8％和5．0％。相较之下，三星折叠屏产物在曩昔一年的市场份额同比下滑9．7％。
由此，三星在高端市场的计谋调剂，无异在一场豪赌：一边赌能消费者对S系列、Note系列被砍的接管度，一边还在赌仅存的客户资本向折叠屏的转化率。
决议赌局胜败的，是消费者的价值承认。明显，今朝而言，三星赌输的可能性会更年夜。
再次回到卢泰文那句话，“在中国，我们正在打牢根本，以供给中国客户真正想要的工具。”现实环境恰其相反，将一系列不友爱的调剂办法强加给中国消费者，三星正把原本的根本亲手毁失落。
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原文题目:“钉子户”难除背后 三星被折叠屏冲昏了头
